MODE-DE-LIVRAISON-KESIART.jpg

Toutes les commandes passées sur notre e-shop kesi-art.com sont expédiées sous 1 jour.

La livraison des articles commandés sur le site kesi-art.com est gratuite dès 39.00 € TTC d’achat en France métropolitaine pour un paiement par carte bancaire ou Paypal en envoi Mondial Relay au point de retrait de votre choix.

+ POUR LA FRANCE (et Monaco)

Livraison en point relais

Mondial Relay
Après expédition, comptez 3 à 5 jours ouvrés

Livraison Standard avec Suivi

GLS (remis contre signature)
Après expédition, comptez 24 à 48h

Livraison Express

Chronopost (remis contre signature)
Après expédition, remis avant 13h le lendemain

+ POUR L'EUROPE (27 pays)

Livraison Classique

Colissimo international
Calculé en fonction de la destination et du poids de votre colis
Après expédition, comptez entre 2 à 4 jours ouvrés.

Livraison Express

Chronopost Express
Calculé en fonction de la destination et du poids de votre colis
Après expédition, comptez entre 1 à 3 jours ouvrés.

+ POUR LE RESTE DU MONDE (et en outre-mer)

Livraison Classique

DHL
Calculé en fonction de la destination et du poids de votre colis
Après expédition, comptez entre 2 à 5 jours ouvrés.

RETOUR-KESIART.jpg

Si votre commande ne vous convient pas (on n'est pas infaillibles non plus !), suivez la procédure en vous rendant dans l' "Historique et détail de vos commandes", puis dans le "détails". Sélectionnez le ou les articles que vous souhaitez retourner puis validez en cliquant sur "Renvoyez un produit".

Une fois que votre retour sera créé puis validé par nos services, rendez-vous dans l'onglet "Retours produit" dans lequel vous téléchargerez puis imprimerez le coupon de retour.

Vous pouvez adresser le ou les articles dans un délai de 14 jours à l'adresse ci-dessous :

Kesi'Art log

40 rue du Bignon

Bâtiment le Ponant - RDC

35135 Chantepie - FRANCE

L'article doit être neuf, dans son emballage d'origine et accompagné du coupon de retour.

Les frais de retour sont à votre charge (sauf si le retour est dû à une erreur de notre part). Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Dès que nous recevons votre retour, nous vous remboursons dans un délai de 14 jours le montant du ou des article·s retourné·s par crédit sur votre compte bancaire ou Paypal (selon le mode de paiement choisi lors de la commande).

PRÊT-À-CRÉER ?

Les kits DIY feel good pour créer soi-même sa mode et sa déco ! Macramé, tricot, crochet, couture, papeterie créative, broderie... nos kits sont multi-activités, parfaits pour les débutants comme les plus confirmés et garantis 100% créatifs !

DÉCOUVRIR